澳门银座娱乐平台>> 易安商城>> 客服中心

购物流程图

1 / 5

查找商品

分类浏览或者直接搜索查找商品

2 / 5

放入购物车

商品放入购物车后去结算或者继续购物

3 / 5

提交订单

选择配送方式和支付方式后提交订单

4 / 5

查看订单状态

准备收货

5 / 5

收货

收货确认

订单查询

1 / 3

说明

注册用户与非注册用户都可以购买商品。

2 / 3

注册用户查询

请登录后进入会员控制面板查询自己的订单。

3 / 3

非注册用户查询

第一步:在商城首页的右上角,点击“订单查询”如图:

第二步:进入界面后,选择“非会员的订单查询”如图:

第三步:请在订单查询栏填写“订单编号”和“收货人姓名”查询。如图:

支付方式

网银在线支付

支付宝担保交易

财付通担保交易

发票制度

1 / 2

购买电子书、数字期刊、易安币充值卡发票注意事项

(1)开发票,需另加运费;不开发票无运费。
(2)“发票抬头”需购买人自己填写,“商品名称”写“制作费”。“发票金额”不能高于订单金额。

2 / 2

购买其他产品

发票一律开增值税普通发票,如有特殊需要,请联系发行人员。

配送方式

1.电子书、数字期刊下单后,以邮件形式发送。具体情况请联系在线客服。

2.其他产品以客户在下单时选择的方式发送。

联系客服

1 / 3

服务时间

工作日8:30-17:00

2 / 3

服务电话

电子书:010-84850376-922
数字期刊:010-84850376-928
其他产品:010-84850376-916/917/918

3 / 3

QQ客服

电子书:1258490386
数字期刊:1258490386


新手指南
网站订购流程
如何付款
支付方式
配送方式
配送方式
售后服务
联系客服
帮助中心
联系我们